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Comunicación segura y confiable entre sucursales distantes

Sistema de Redes Privadas Virtuales para Organismo Nacional que promueve el desarrollo armónico e integral del país para mejorar las condiciones de vida de sus habitantes

La comunicación entre sitios distantes pertenecientes al mismo organismo es crucial para que el Consejo Federal de Inversiones trabaje. La estructura del mencionado organismo está distribuida entre diferentes centros de acceso localizados en cada provincia del país, los cuales se conectan con una casa Central a través de una red MPLS. Dentro de los servicios que brinda esta extensa red está la posibilidad transportar comunicaciones telefónicas, video conferencias y acceso al sistema central de gestión.

Contexto y Necesidad / Problema: 

Las redes MPLS es una tecnología muy confiable y robusta  pero altamente costosa. Los enlaces a internet de hoy en día cada vez son mas estables y económicos. Debido a esto se tomó la decisión de vincular las diferentes sucursales a través de internet uniéndolas con túneles VPN, que permitirán el transporte seguro y confiable de la información entre las diferentes sedes.

Solución:

Se realizará la implementación de una estructura de VPN en alta disponibilidad a nivel de enlaces y equipo, que se ubicarán en Casa central. Además centro de acceso de cada provincia se instalará un Firewall que vinculará por una VPN a través de internet a los diferentes sitios.  Esta solución aumentará la seguridad, y disminuirá los costos en relación a la solución utilizada a través de MPLS.

Para el desarrollo de este proyecto se utilizarán Firewalls de la marca Sonicwall y se administrarán.

Más info sobre este y otros servicios: http://www.bitsense.com.ar/

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CASO DE NEGOCIO: unificación y actualización de redes

Rubro: Empresa de Clasificados y bienes raíces.

Introducción
La compañía de clasificados online de empleos y bienes raíces líder en América Latina, contaba en Argentina con un grupo de sedes que trabajaban de forma autónoma en cada uno de los sitios. Allí tenía diferentes tecnologías de red, seguridad y wifi, que gestionaba de forma separada.

CONTEXTO Y NECESIDAD

En el presente contexto el área de TI afrontaba diferentes problemáticas al momento de realizar adecuaciones y/o cambios a la estructura, ya que la misma estaba descentralizada y cada sitio contaba con diferentes tecnologías, por otro lado los tiempos de resolución de incidentes eran elevados también por la misma causa.

El proyecto que se está abordando tiene como objetivo: unificar el diseño de la red de cada una de las locaciones, aunar las tecnología de su red de datos, su red wifi y sus dispositivos de seguridad ( Firewall ).

SOLUCIÓN

De la mano de los especialistas de Bitsense se está llevando adelante un proyecto global que inició con el diseño de las redes de datos a nivel lógico y continuó con la implementación del presente diseño en la sede central, unificando conceptos de diseño y tecnologías a utilizar tal como se detalla a continuación.

  • Diseño:
    Se desarrolló un diseño en el cual se encuentran separadas las redes de datos, telefonía ip, Wifi y Wifi de invitados y management en el site central. Luego se establecieron los esquemas de seguridad y Qos para cada una.
  • Tecnologías:
    Para el core y distribución de la red se seleccionó equipamiento de la firma Cisco, utilizando una tecnología de alta disponibilidad.
    Para la capa de acceso Dell fue la tecnología de Switching Poe utilizada.
    En las redes Wifi se avanzará con dispositivos Cisco, centralizando la gestión de un concentrador o Wireless Lan Controller.
    Por último para proteger las redes una firma líder en seguridad informática implementará dispositivos SonicWall.

RESULTADOS

Se logró un diseño simple que representa la base de una migración que actualmente se encuentra en su primer fase. Esta migración separó las redes de la sede central del cliente de forma física en un esquema de Core colapsado y de forma lógica en diferentes subredes. Actualmente está permitiendo que el cliente tenga un mejor control y mayor simpleza para la gestión de su infraestructura de red, que seguirá mejorando con el avance del actual.

Si desea obtener información sobre este y/o otros servicios: http://www.bitsense.com.ar/

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Migración Contact-Center de importante empresa de Turismo

Una de las empresas de turismo número uno de Argentina continúa su expansión geográfica y para ello procede en la apertura de un nuevo head-quarter en Parque Patricios. El equipo de Bitsense de mano de Exequiel Leite, colabora en el proceso de migración de la estructura de contact-center al nuevo site con las siguientes tareas:

:: Diseño del plan detallado de migración
:: Validación de la arquitectura del cliente
:: Migración de la arquitectura Secundaria
:: Migración de la arquitectura Primaria
:: Soporte post-migración
:: Documentación

El Diseño del plan detallado de migración consiste en el armado del plan para ser ejecutado durante la migración y comprende entre otras las siguientes tareas:

– Armado de plan de migración LLD (Low Level Detail )
– Reuniones de planificación
– Validación de la arquitectura LAN
– Pruebas de Arquitectura LAN de Networking
– Pruebas de arquitectura WAN de Networking
– Movimiento/Configuración/Adecuacioó del Nodo 2
– Pruebas sobre el Nodo 2
– Pruebas sobre las tramas E1 y troncales de Telefonía en PP
– Prueba de migración de servicios sobre el nodo 2 y roll back
– Adecuación de la estructura
– Migración del Nodo 1, Gateways y PBX
– Pruebas sobre el Nodo 1, Gateways y PBX
– Soporte on-site post migración
– Documentación

En esta etapa, no solo se detallan las tareas sino que también se designa un responsable y se documenta el plan de actividades a bajo nivel.

En la Validación de la arquitectura del cliente se trabajará corroborando y testeando la estructura de red y de telefonía que se implemente en el nuevo site. Se trabajará en los siguientes puntos:

– Validación y Testeos del diseño de red LAN
– Testeos de la estructura de Telefonía en el nuevo Site
– Líneas E1
– Troncales SIP
– Comunicación con actual site central
– Documentación

En la Migración de la arquitectura secundaria y luego primaria se realizará el movimiento de los nodos al nuevo sitio y se realizarán las siguientes tareas:

– Configuración de los parámetros para que quede funcional el equipo.
– Sincronización con el Servidor principal
– Pruebas de migración, para verificar el funcionamiento de los servicios principales.
– Pruebas internas
– Pruebas contra la LAN del actual site central
– Prueba con los proveedores (E1, SIP Trunk)
– Testeos de la actual arquitectura mudada con los servicios de Telefonía.
– Documentación de las pruebas

La culminación del proyecto se da con un Soporte on-site post migración y la consolidación de la Documentación. 

Más información sobre este tipo de servicios: http://www.bitsense.com.ar/productos/call-center

 


About Exequiel Leite
exequiel

Exequiel Leite, es Socio fundador y Chief Technology Officer de Bitsense S.R.L desde 2009. Cuenta con más de 10 años de experiencia en VoIP y networking.

Cuenta con certificación dcAp (Digium Certified Asterisk Professional) y es instructor de la Bitsense VoIP Academy, en los siguientes cursos: BIAC (Bitsense Initial Asterisk Course), BAAC (Bitsense Advanced Asterisk Course).

Su espíritu innovador y emprendedor lo lleva a la búsqueda constante de nuevos desarrollos de software con mejoras continuas para satisfacer las necesidades del mercado. Por esta razón, se encuentra a cargo de desarrollos como Get-On.

Para conocer más acerca de Exequiel, ingresa a: http://www.bitsense.com.ar/empresa

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IMPLEMENTACIÓN DE RED WIFI ESTABLE Y CONFIABLE

En Bitsense SRL estamos llevando adelante un gran proyecto en una de las empresas generadoras de energía más importante de Argentina. Este proyecto se encuentra a cargo de nuestro especialista Mariano Guccione, profesional del área de networking de Bitsense SRL. El objetivo del proyecto consiste en implementar una red WiFi estable, confiable y de última tecnología que soporte la actual operatoria de la empresa.

Entre las fases del proyecto que estamos llevando adelante se encuentran:

ASSESSMENT WIFI
Un análisis de WiFi que consiste en la investigación del estado actual de esta tecnología auditando los siguientes puntos: 

  • Relación Señal / Ruido
  • Interferencia
  • Velocidad, pérdida y retransmisión de paquetes
  • FFT
  • Signal Strength
  • Sitcky Problems
  • Detect Roaming areas
  • Find areas of high co-channel interference
  • Total interference analysis for every AP

Una vez finalizado este estudio se puede planificar detalladamente la ubicación de los nuevos dispositivos de red (Access Points).Para llevar adelante este análisis se trabajó con la herramienta Wi-Fi Planning and Site Surveys de la firma Ekahau.

CABLEADO ESTRUCTURADO
Con los resultados de la fase anterior se estipulan los puntos donde se colocarán los Access Point, lugar hasta donde se confecciona un cableado de Categoria 6. 

ADECUACIÓN DE LA RED DE DATOS
En esta fase se crean las redes necesarias y se adecúa la estructura de networking. Dentro de los puntos claves se encuentra: 

  • Creación de los segmentos de red
  • Incorporación de Vlans
  • Adecuación de QoS

IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRUCTURA
Una vez en esta fase, se lleva adelante la colocación física de los dispositivos (Rackeo del controlador y ubicación de los Access Points). Además se realiza la configuración de los mismos definiendo la configuración de cada Red WiFi, el SSID, su potencia, etc. Una vez finalizado se continúa con una minuciosa prueba de capacidad y cobertura.

Los equipos seleccionados para implementar son:

  •  Wireless Lan Controller Cisco serie 2500 (link)
  • Access Pint Cisco serie 1700 (link) con soporte para el estandar 802.11ac.

CAPACITACIÓN
Se brindará una capacitación al personal para que puedan llevar adelante la operatoria diaria. 


About Mariano Guccione
 
Mariano Guccione cuenta con 13 años de experiencia en Networking, Switching, Linux, Microsoft, Mikrotik, Wireless, Cisco y desde Mayo de 2015 se desempeña como Representante del área de Networking de Bitsense S.R.L.
Realiza con habitualidad cursos de especialización para trabajar siempre con la última tecnología y brindar una mirada crítica y analítica a cada trabajo que emprede. Para encontrar mas información de Mariano http://www.bitsense.com.ar/empresa

Electrotech | Diseño e Implementación

Gracias Electrotech por confiar en Bitsense para integrar una nueva sucursal en Rosario.

Descripción: Brindaremos y configuraremos la tecnología necesaria para vincular la nueva sucursal de electrotech Rosario para que esté unificada con su actual sede principal de Buenos Aires.
Tecnologia: Microtik y Asterisk
Metodologia: Diseño e Implementacion

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Itals Automotores

Descripción: Se renovó la red del cliente implementando bajo un esquema virtualizado los subsistemas de seguridad, telefonía IP y servidores corporativos.

Medotologia: Diseño, Planificacion e Implementacion

Tecnología: Cisco y Asterisk

Conocé más sobre nuestros servicios corporativos en www.bitsense.com.ar

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